Segunung sarung tangan di atas meja rapat. Kiranya ada 424 pasang jumlah sarung tangan. Dari berbagai merek dan pabrik, serta dengan beragam harga. Sepasang sarung tangan yang sejenis ditemukan dengan perbedaan harga: 3.22 dolar dan satunya 10.55 dolar. Semua eksekutif di perusahaan itu terperangah dan kaget dengan pemandangan ini. Semua kehilangan kata-kata dengan kejadian langka ini.
Judul: The Heart of Change
Penulis: John P. Kotter & Dan S. Cohen
Tebal : viii + 250 bw
Ukuran : 15 x 23 cm
ISBN: 979-006-042-4
Harga: Rp 50.000

Segunung sarung tangan di atas meja rapat. Kiranya ada 424 pasang jumlah sarung tangan. Dari berbagai merek dan pabrik, serta dengan beragam harga. Sepasang sarung tangan yang sejenis ditemukan dengan perbedaan harga: 3.22 dolar dan satunya 10.55 dolar. Semua eksekutif di perusahaan itu terperangah dan kaget dengan pemandangan ini. Semua kehilangan kata-kata dengan kejadian langka ini.

Ada apa dibalik presentasi dramatis dan memukau ini? Sebenarnya hal ini dilatari oleh Jon Steger, staf perusahaan  yang menyadari adanya masalah penjualan. Ia menyakini banyak uang perusahaan terbuang percuma dan akan terus terbuang di masa depan. Bersama seorang mahasiswa magang, Jon membuat riset kecil. Hasilnya adalah segunung sarung tangan dan proses penyelamatan perusahaan uang ratusan juta dolar. Maka, seluruh karyawan hingga eksekutif turut tergugah dan ingin merubah gaya lamanya dalam strategi berbisnis.

Sepenggal kisah di atas diambil dari buku The Heart of Change. Nah, pelajaran apakah yang bisa didapat dari kisah itu? Kunci perubahan tak selamanya berasal dari seorang CEO atau eksekutif, seorang staf dan mahasiswa magang ternyata berhasil membantu menyelamatkan perusahaan dari desakan krisis.

Keterdesakan bisa membuat sebuah organisasi berubah dan melompat cepat menyongsong masa depan. Kreativitas dan perubahan memang bisa dilahirkan akibat keadaan terdesak dan kritis. 

Kotter menambahkan bahwa perubahan dapat berlangsung mulus jika cara pandang dan kebiasaan turut diubah. Pakar kepemimpinan tingkat dunia ini memberikan semacam kunci wejangan untuk melakukan perubahan, antara lain dengan melihat, merasakan dan berubah.

Buku ini adalah hasil riset dari 100 perusahaan yang telah melakukan transformasi perubahan besar-besaran. Kotter menulis buku ini dengan sederhana. Berisi langkah-langkah yang terbaca secara jelas. Ya inti perubahan bukan hanya lewat contoh kata-kata atau angka, tapi wujud nyata berupa sarung tangan, kamera video, pesawat, dan hal-hal nyata lainnya.

Buku ini mendeskripsikan kisah-kisah sukses manajer yang berhasil mengubah perusahaannya. Melalui kisah-kisah sukses dan petunjuk konkret The Heart of Change coba memotivasi para manajer untuk merubah keadaan perusahaan. Buku yang berisi delapan langkah revolusioner ini diterbitkan oleh TransMedia Pustaka.

Berpikir, merasakan, dan melihat adalah esensi dari perubahan.  Langkah selengkapnya seperti membentuk tim pemandu, membuat visi yang tepat, aksi, dan lainnya bisa Anda simak dalam The Heart of Change.